Programa:
– El cliente
– Factores que influyen en la conducta del cliente
– Las necesidades del cliente
– Tipos de clientes
– Las ventas
– La entrevista de ventas
– Marketing de relaciones
Ponentes:
- Eleuterio Alférez Gallego
| Tema | Atención al cliente |
|---|---|
| Organiza | CADE Baena |
| Destinatario | Emprendedores/as y empresarios/as en general |
| Inscripción | Centro de Apoyo al Desarrollo Empresarial (CADE) de Baena Tel: 957 74 70 16 / cade.baena@andaluciaemprende.es |
Programa:
– El cliente
– Factores que influyen en la conducta del cliente
– Las necesidades del cliente
– Tipos de clientes
– Las ventas
– La entrevista de ventas
– Marketing de relaciones
Ponentes: