Programa:
– Adquirir conocimientos para solución de conflictos de manera eficaz con los clientes.
– Introducción a la calidad del servicio y la atención del cliente.
– El profesional de la atención del cliente.
– Tipología de cliente.
– Comunicación con clientes, enfrentarse al enfado de otra persona.
– Taller de ejercicios. Comentarios y preguntas.
Edificio San Juan de Los Reyes C/ Miguel Carralcazar, 1 18270 Montefrío (Granada)
El
Desde las a las
| Tema | Jornada Técnica |
|---|---|
| Organiza | CADE Illora en Colaboración con Ayuntamiento de Montefrio |
| Destinatario | Empresas y Emprendedor@s |
| Inscripción | Teléfono: 958 946 004 E-mail: mlopez@andalicaiemprende.es |
