Aula de Informática de la APALI Delphos de Rincón de la VictoriaCl Arroyo Totalán nº 2 Edf Puerta de la Axarquia29720 La Cala del Moral ( Rincón de la Victoria)(Málaga)
Con el objetivo principal sería perder el miedo al dialogo, hablar de tu negocio con seguridad y habilidad, detectando oportunidades de negocio, dirigidas hacia el avance personal del emprendedor/empresario/a y tomar conciencia de la necesidad del cambio, para que en el día a día funcione la empresa, obtener una identidad personal y ofrecer algo que nos distinga de los demás.. Se incluirá un módulo de atención telefónica y prácticas.
Programa:
1. Toma de contacto con las formas y usos en la gestión comercial 2. Herramientas para la atención telefónica. 3. Aplicación en situaciones reales. 4. Ejercicios Prácticos e Interactivos. 5. Resolución de dudas.