Se pretende impartir nociones sobre los cambios que necesito hacer en mi tienda para mejorar mis ventas, generar ideas creativas a partir de las necesidades de los clientes, la influencia del escaparate en la captación de clientes, conocer las emociones de los clientes cuando entran en el negocio, herramientas para asesorar a los clientes, la comunicación con el cliente, tomar conciencia de cómo llevar a cabo el proceso de la venta y aprender a manejar las quejas y/o reclamaciones que se tienen de los clientes para fidelizarlos.
Centro Cultural Villa de Nerja C/ Granada, 45 Nerja (Málaga)
El
Desde las a las
| Tema | Jornada sobre innovación y mejora de la competitividad en el sector comercial |
|---|---|
| Organiza | CADE Torrox (dispositivo de Nerja) |
| Destinatario | Emprendedores/as y Empresarios/as |
| Inscripción | Teléfono: 671 594 785/91 |