Objetivos:
Lograr una gestión eficiente de los recursos mediante la optimización y desarrollo de procedimientos.
Conocer la utilidad del estudio de mercado y el análisis de clientes para la definición y propuesta de valor.
Implementar las acciones de comunicación y marketing necesarias para alcanzar objetivos.
Programa:
Estudio de mercado.
Aplicación práctica del plan de marketing.
Análisis del marketing mix.
Pasar de los recursos humanos a los humanos con recursos.
Proactividad: responsabilidades con iniciativa.
Gestión de procedimientos