Objetivos generales:
– Realizar un autodiagnóstico del impacto e influencia personal.
– Conocer la estructura de la comunicación humana.
– Mejorar la comunicación en el nivel racional y emocional.
– Adquirir técnicas asertivas de comunicación.
– Desarrollar la inteligencia emocional.
– Conocer las aportaciones de la Programación Neurolingüística a la mejora de la comunicación.
– Conocer el proceso de motivación de compra de un cliente.
– Definir eslogan del propio negocio que facilite la comunicación comercial y las ventas.
· Practicar presentaciones de mi empresa en un minuto.
Programa:
9.00-10:30 h
– El impacto y la influencia: Autodiagnóstico.
– Las claves de la comunicación.
– La comunicación asertiva: Técnicas.
– La Inteligencia Emocional.
10.45-11:15 h
Pausa – café / Preguntas individuales.
11:15-14:00 h
– Mi producto o servicio: Características y beneficios.
– Mi hecho diferencial: ¿Lo pongo en valor?
– ¿Por qué compran los clientes?
– Entrenemos mi mejor venta.
15:30 h – 18:30 h: Tutorías Individualizadas
Representantes de:
Consejería de Economía, Innovación y Ciencia
Consejería de Empleo
Consejería para la Igualdad y Bienestar Social
Impartido por: Ana Herrero
Coach. Directora en Andalucía de Montaner & Asociados
Plazas limitadas. Confirmar asistencia
