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Objetivos: 1. Análisis de la figura del cliente 2. Procedimientos para conocer al cliente 3. Conocer la generación en la prestación del servicio Contenido: 1. ¿Qué es el cliente? 2. Procesos de compra del cliente Leer más…
Se trata de un encuentro para empresarios/as y emprendedores/as inquietos que aspiran a innovar más y mejor. El formato seguido busca la participación y el debate, de forma dinámica. Se tratarán temas como el impacto de la Web 2.0 Leer más…
Objetivos: 1. Conocer las claves para innovar en la venta 2. Estudiar cómo organizar la red de ventas 3. Análisis del proceso de la venta 4. Conocer la gestión de la cartera de clientes Contenido: Leer más…
Dar a conocer a empresarios/as las posibilidades y herramientas que ofrecen las nuevas tecnologías.
Ofrecer soluciones y formas de actuar para salir de la crisis. El programa incluye: – Análisis de costes. – Externalización. – Reestructuración comercial. – Plan Estratégico. – Innovación en el Producto. – Innovación en el Leer más…
Se incidirá en las estrategias que deben llevar a cabo las empresas en su relación con las entidades bancarias y otros organismos para obtener una eficiente financiación y servicios.
Itinerario formativo cuyo principal objetivo es ayudar a los participantes en el proceso para: 1.- Conocer y analizar la cadena de valor de sus empresas como la fuente generadora de negocio. 2.- Aprender y practicar Leer más…
Itinerario formativo cuyo principal objetivo es ayudar a los participantes en el proceso para: 1.- Conocer y analizar la cadena de valor de sus empresas como la fuente generadora de negocio. 2.- Aprender y practicar Leer más…
Los objetivos fundamentales de estas jornadas son: – Inculcar una cultura 2.0 en el cliente. – Mejorar la comunicación y la generación de conocimiento colectivo entre los empleados de cualquier organización. – Adaptarse a los nuevos hábitos Leer más…