10:00 h. Presentación carta de servicios AEFPA. 10:15 h. Autodiagnóstico de la persona emprendedora. 11:15 h. Áreas que definen al emprendedor/a. 12:15 h. El liderazgo. 12:30 h. La asertividad. 12:45 h. Resolución de conflictos. 13:30 h. Toma de decisiones.