La Red Territorial de Apoyo a Emprendedores de la provincia de Cádiz ofrece en sus 25 CADEs un catálogo de formación gratuita en aspectos esenciales de la gestión empresarial y maduración de proyectos emprendedores. En concreto este curso que se anuncia tiene el siguiente objetivo:
– Introducción
– Características de ecommerce y hábitos de compra
– Comparativa online vs offline.
– Importancia de la segmentación.
– Comunicación one to one.
– Sistemas de atención al cliente
– Legalidad y fiscalidad
– ¿Qué se considera e-commerce?
– Imposición del comercio electrónico.
– LSSI.
– Protección de datos.
– Derechos de autor.
– Aviso legal.
– Características de una tienda online
– Font end
– Back end
– Proceso de compra.
– Crm (gestión de clientes)
– Política de productos
– Medios de pago online
– Otros soportes y plataformas recomendadas
– Prestashop
– WordPress (woocommerce)
– Otras…
– Marketing on line
– Plan de marketing
– Objetivos a corto, medio y largo plazo.
– Medios
– Revisión de resultados. (Analytics)
