CADE ÚBEDA II C/ Cerrajería, 4 Úbeda (Jaén)
Del al
Desde las a las
Cartel
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Tema Experiencia del Cliente
Organiza Empresa Digital y Colabora: Andalucía Emprende, Fundación Pública Andaluza
Destinatario Trabajadores/as por cuenta ajena y autónomos
Inscripción CADE ÚBEDA II
C/ Cerrajería, 4. 23400 Úbeda. Jaén
Teléfono: 953108065
E-mail : cade.ubeda@andaluciaemprende.es - https://www.formacion.andaluciaesdigital.es/pymes-y-autonomos/-/acciones/ficha/7903

PROGRAMA

Unidad 1. Introducción al Customer Experience.
Unidad 2. Análisis del Customer Experience.
Unidad 3. La multicanalidad en las distintas fases del Customer Journey Map.