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Programa: Módulo I: Facebook – ¿Qué es Facebook y para qué sirve? – Configuración de la cuenta – Perfiles, grupos y páginas – Monitorización de la cuenta – Ejemplos prácticos Módulo II: Twitter – Qué Leer más…
Taller con carácter eminentemente participativo para favorecer la resolución de dudas que afectan a los negocios de los asistentes. El Taller se integra con dos bloques: Seminario Teórico – Práctico (120 minutos). El modelo de Leer más…
Capacitación en el uso empresarial de la red social como canal.
1. Utilidades y Descripción del Método del Lienzo CANVAS2. Explicación de los nueve bloques3. Diseño de Modelos de Negocio. 4. Algunas Técnicas de Desarrollo y Estrategias: Mapa de Empatía, Pensamiento Visual, Speed Thinking, Storytelling…
Programa – Presentación estructura y servicios Andalucía Emprende: Carta de Servicios. – Networking entre los asistentes. – Concepto y estrategia de marketing. – El Plan de marketing. – La publicidad y comunicación en marketing. – Leer más…
-Servicio de atención al cliente. -Decálogo de atención al cliente. -Concepto de comunicación. -Habilidades de comunicación con el cliente. -Escucha activa: asertividad en la comunicación. -Proceso de tramitación de quejas y reclamaciones. -Dinámica de grupo.
– Concepto Técnicas de Ventas – Estrategias y Técnicas de Ventas – El vendedor, etapas del proceso de ventas – Publicidad y ventas – Técnicas de publicidad innovadoras
Programa 10.00 h. Recepción de participantes y presentación de la carta de servicios de Andalucía Emprende 10:15 h. Ponente: Dª Ángela Mesa García, Asesor Técnico de la Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía IDEA Leer más…
Programa: – 10:00 h.- Herramientas de Gestión Empresarial Ponente: Delia Maldonado, técnica CADE Málaga Proyecto Lunar. – 10:30 h.- Cómo Incrementar Ventas y Captar Clientes. Ideas para creativos. Ponente: Mª Carmen Ampiée, formadora y conferenciante Leer más…
– 16:00 h.-Presentación Carta de Servicios de Andalucía Emprende– 16:30 h.-Cómo diseñar tu marca comercial:Relevancia del logotipo y características de diseño.Criterios de elección y aspectos a tener en cuenta sobre la imagen que define tu Leer más…