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Programa: Marketing: Conceptos Generales Administración de clientes: CRM Fidelización, satisfacción y reclamaciones del cliente Condicionantes del marketing Marketing e Internet Marketing en Redes Sociales: Uso de las principales Redes Sociales Ponentes: Preventis Global de Formación
Consumo colaborativo. ¿Nuevas formas de intercambio?. Bancos de tiempo y monedas sociales
Programa: 1. INTRODUCCIÓN 1.1. Importancia del cliente 1.2. Tipos de clientes 1.3. ¿Por qué se pierden clientes? 1.4. Marketing relacional 2. LA IMPORTANCIA DE RETENER A UN CLIENTE 2.1. Atraer o vender VS satisfacer y fidelizar Leer más…
Objetivos Conocer el contexto en el que se desarrolla la publicidad online. Saber cuáles son los tipos de campañas publicitarias online y sus formatos. Ejecutar una campaña publicitaria online. Iniciarse en la publicidad en redes Leer más…
Exposición de tipos de negociación. Etapas en la negociación. Elementos que influyen en las negociaciones. Recomendaciones para ser un negociador eficaz
Programa • Habilidades personales y técnicas de negociación para la cooperación.• El marketing como estrategia de comercialización.• Factores en las estrategias de marketing.• Ejemplos prácticos de cooperación; portales públicos de publicidad y cooperación empresarial. Capacitador/Ponente: José Manuel Arroyo Mesa. Leer más…
Programa: Marketing: Conceptos Generales. Administración de clientes: CRM. Fidelización, satisfacción y reclamaciones del cliente. Condicionantes del marketing. Marketing e Internet. Marketing en Redes Sociales: Uso de las principales Redes Sociales. Ponentes: Preventis Global de Formación.
Programa: I Jornada Teórica (18 de septiembre – 17:00 a 21:00 horas) Tecnificación del sector y sus procesos: Uso de las tecnologías en el campo Sensorización y utilización de drones en el campo: Predicción y Leer más…
Programa • Tratamiento de objeciones.• Técnicas de cierre. Venta cruzada• Medidas y nuevas Opciones de avance.• Resolución de Quejas y Conflictos.
En la importantísima comunicación no verbal, el primer mensaje que se transmite, es el que se realiza a través de la imagen personal y ésta es, en el ámbito laboral, nuestra carta de presentación propia, Leer más…