Se trata de presentar y ofrecer a los pequeños empresarios algunas sencillas herramientas tecnológicas que faciliten la gestión de su negocio o les permitan crecer, mejorar sus resultados o ampliar mercados. Entre estas herramientas se encuentran el uso de programas de ofimática, correo electrónico, el certificado digital, las webs corporativas, plataformas de comercio electrónico, etc.
Se identificarán las barreras de entrada más comunes para la implantación de nuevas tecnologías en las empresas, ofreciendo además a los empresarios un método de autodiagnóstico sobre el nivel de implantación de TICs en sus actividades, que ofrecerá en último término soluciones de bajo coste y personalizadas para mejorar sus empresas en este aspecto.
Se explicará el procedimiento y las diferentes opciones para obtener una cuenta de correo electrónico. Además se profundizará sobre el concepto certificado digital, procedimiento para obtenerlo, aplicación de firma electrónica y diferentes trámites de la Administración que pueden realizarse mediante el certificado digital (ejemplos prácticos).