El proceso de ventas tiene un claro ejemplo en el que se hacen necesarias esas habilidades, y es el momento en el que cliente y vendedor están frente a frente.
El teatro de ventas es un ejercicio muy práctico, donde todos los asistentes participan y asumen el rol de comprador y/o vendedor, y detectan y practican cuales son las habilidades claves con las que se deben trabajar para mejorar en ese apartado de la venta, el del contacto directo con el Cliente.
PROGRAMA
30 de enero de 2015
10:00- 13:00
El teatro de las ventas
La primera impresión
La entrada frente al cliente
La presentación del producto/servicio
La contra argumentación de objeciones
Negociación de cantidad, precio y entrega
Cierre y salida.
