SESIÓN DÍA 5 DE JULIO
“ESTRATEGIAS INNOVADORAS EN LAS EMPRESAS. MARKETING Y COMUNICACIÓN”
9:30 Inauguración institucional
9:40 Marketing y comunicación
- Marketing Off line: anuncios en medios de comunicación masivos, los directorios locales, los patrocinios, acciones de marketing directo, Street marketing.
- Marketing On line: el social Media como camino en la búsqueda del cliente, la presencia en RRSS, la redacción de contenido y su importancia para la venta
11:30 El cliente: Tendencias, experiencias del cliente, atención y fidelización: tipos de clientes, crear vínculos permanentes en el proceso de venta.
SESIÓN DÍA 13 DE JULIO
“HERRAMIENTAS DE DISEÑO Y COMUNICACIÓN PARA EMPRESAS”
9:30 Bienvenida
9:40 La importancia de la imagen corporativa en las empresas.
10:00 Elementos de comunicación y diseño mínimos que toda empresa debe tener.
10:30 La importancia de la imagen de cara a tus clientes: cómo una buena imagen puede hacerte ganar clientes.
11:00 Herramientas para el diseño: Canva, Genial.ly y Piktochart.
13:15 Ruegos y preguntas