Durante los días 23, 28 y 30 de junio los Centros de Apoyo al Desarrollo Empresarial (CADEs) de Minas de Riotinto, Calañas y Beas han organizado en los centros Guadalinfo de estas localidades, talleres en los que han participado 28 emprendedores de la zona.
Las sesiones han sido impartidas por Paz Dominguez, especialista en gestión del conocimiento en red y con amplia experiencia en proyectos de innovación, destacando su trabajo en Citilab, Centro para la Innovación Social y Digital de Cornellá de Llobregat en Barcelona.
Los encuentros han tenido como objetivo facilitar el salto mental de la empresa física a la empresa en red, aprender a crear el espacio web que mejor se adapte a sus necesidades empresariales y potenciar las posibilidades a través de herramientas en la web 2.0 (Blogs, YouTube, Flickr, Facebook, Twitter o Delicious), cómo crear identidad/reputación digital en la empresa y aprender a posicionarse en Internet con las herramientas básicas de comunicación.
Uno de los elementos fundamentales para la empresa es conocer las expectativas y las opiniones de los clientes actuales o futuros. Con las herramientas propias de la web 2.0 se simplifica el conflicto: el consumidor opina en las redes sociales, crea contenidos en sus blogs escuchando y conversando con él, se facilita la orientación, la toma de decisiones del empresario, la segmentación y la viralidad del mensaje.