Programa: – Introducción al marketing. – El marketing mix. – El marketing y su entorno. – Planificación estratégica del marketing. – Implantación estrategias de marketing.

Programa: – Servicio de atención al cliente. – Decálogo de la atención al cliente. – Concepto de comunicación. – Habilidades de comunicación con el cliente. – Escucha activa. Asertividad en la comunicación de ventas. – Leer más…

Programa: 1.- Introducción al Marketing. Definición. 2.- Conceptos empleados en Marketing. 3.- Por qué es necesario la elaboración de dicho Plan. 4.- Elementos del Plan, las 4p`s. Innovación de éstas. – Precio. – Producto. – Leer más…

Programa: – Introducción. Conceptos Básicos de marketing 2.0. Entornos sociales – Evolución y tendencias. – El Blog, como escaparate de mi negocio. – Herramientas y Redes sociales Facebook, Twiter ¿cómo afectan a mi negocio? – Leer más…

Programa: – El marketing y su entorno. – La planificación estratégica del marketing. – El análisis de oportunidades de marketing. – Evaluación y detección de los mercados – meta. – Desarrollo del programa de marketing-mix.

Programa: – La nómina. – Pago del salario. – Estructura de la nómina: El encabezado; Devengos y Deducciones; Las Bases de Cotización. – Los seguros sociales – Documento TC1 – Documento TC2 – Medios de Leer más…