CADE Valverde del Camino Parque Industrial y Tecnológico Nave E06 Valverde del Camino (Huelva)
El
Desde las a las
Tema Formación en Gestión Empresarial Básica
Organiza CADE Valverde del Camino
Destinatario Empresarios/as y Desempleados/as
Inscripción

Centro Andaluz de Emprendimiento

Valverde del Camino (Huelva)
959 07 98 06

cade.valverdedelcamino@andaluciaemprende.es

Contenido:
– La ‘orientación al cliente’, una competencia estratégica.
– Niveles de exigencia actuales: Demandas del mercado y de los niveles de servicio.
– Diseño, ejecución y evaluación de los departamentos de atención al cliente.
– El Marketing Relacional: Definición y efectos de Atención al Cliente