Hotel María Ctra. Palma del Río km. 31,5 Posadas (Córdoba)
El
Desde las a las
Cartel del evento
Cartel del evento
Tema Atención al cliente
Organiza CADE Palma del Río
Destinatario Emprendedores/as y empresarios/as del sector
Inscripción

CADE Palma del Río

Teléfono: 957 115 002 / 671 531 951

E-mail: jmcorredera@andaluciaemprende.es

Programa:

– 09:30 h.- Inauguración

– 10:00 h.- La calidad en la atención al público  en el trabajo diario

– 10:30 h.-Trabajo en equipo. Técnicas de comunicación.

– 11:15 h.- Pausa

– 11.45 h.- Fidelización de clientes. Expectativas y clientes satisfechos

– 12:30 h.- Taller práctico. “Roll Play”

Ponente:

Isabel Guiberteau Pérez. Directora Comercial